Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die mobile Hundetraining-Dienstleistung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die zwischen der Hundetrainerin [Luisa Wagner] (im Folgenden "Trainerin") und dem Kunden (im Folgenden "Kunde") im Rahmen der Hundetraining-Dienstleistungen abgeschlossen werden. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der Trainerin.
2. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Trainingsangebots durch den Kunden und die Bestätigung der Buchung durch die Trainerin zustande. Die Buchung erfolgt telefonisch, per E-Mail oder über andere Kommunikationskanäle.
3. Leistungsumfang
Die Trainerin bietet mobile Hundetraining-Dienstleistungen an, die je nach Bedarf des Kunden individuell vereinbart werden (z.B. Einzeltraining, Gruppenkurse, Beratungen). Der genaue Inhalt, Umfang und Preis der Dienstleistung werden im Vorfeld schriftlich oder per E-Mail vereinbart.
4. Preise und Zahlung
4.1. Die Preise für die Hundetrainingseinheiten richten sich nach der jeweils vereinbarten Leistung und werden vorab mit dem Kunden abgestimmt.
4.2. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung, PayPal oder in bar, je nach Vereinbarung.
5. Terminvereinbarung und Absage
5.1. Die Trainerin und der Kunde vereinbaren einen Termin für das Training.
5.2. Sollten Termine nicht wahrgenommen werden können, ist der Kunde verpflichtet, die Trainerin mindestens 24 Stunden im Voraus zu benachrichtigen.
5.3. Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) wird eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Trainingspreises erhoben.
5.4. Wenn die Trainerin den Termin absagen muss (z.B. aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhergesehenen Ereignissen), wird der Kunde schnellstmöglich informiert und ein Ersatztermin vereinbart.
6. Haftung
6.1. Die Trainerin haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen.
6.2. Die Trainerin übernimmt keine Haftung für Schäden, die während oder nach dem Training durch den Hund entstehen, es sei denn, diese resultieren direkt aus einer fehlerhaften Handlung oder Beratung der Trainerin.
6.3. Der Kunde haftet für den Hund während des Trainings. Der Kunde stellt sicher, dass der Hund körperlich und geistig in der Lage ist, am Training teilzunehmen.
6.4. Der Kunde versichert, dass der Hund keine ansteckenden Krankheiten oder Verhaltensstörungen aufweist, die die Sicherheit anderer Hunde oder Personen gefährden könnten.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
7.1. Der Kunde verpflichtet sich, aktiv an der Umsetzung der besprochenen Trainingsmethoden mitzuwirken.
7.2. Der Kunde sorgt dafür, dass der Hund während des Trainings in einem sicheren und gesunden Zustand ist.
7.3. Der Kunde ist verpflichtet, die Trainerin über gesundheitliche Einschränkungen des Hundes, Verhaltensprobleme oder andere relevante Informationen vorab zu informieren.
8. Datenschutz
8.1. Die Trainerin verpflichtet sich, alle persönlichen Daten des Kunden und seines Hundes gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen vertraulich zu behandeln.
8.2. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Beziehung.
9. Urheberrechte
Die Trainerin behält sich alle Rechte an den von ihr entwickelten Trainingsmaterialien vor. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung dieser Materialien ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Trainerin gestattet.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.4. Gerichtsstand ist der Wohnort der Trainerin.